配送ポリシー

配送方法と送料

• 配送業者
  ご注文いただいた商品は、当店指定の配送業者にてお届けいたします。
• 送料
  商品代金の合計が30,000円以上の場合は送料無料です。
  30,000円未満の場合は、別途送料をご負担いただきます。
  送料はご注文時に表示される内容をご確認ください。

配送地域

• 日本国内への配送を承っております。
• 海外への配送をご希望の場合は、事前に「お問い合わせ」よりご相談ください。配送可否・送料等を個別にご案内いたします。

お届け日・お届け時間について

• ご注文時に、カート内でお届け希望日・お届け希望時間帯をご指定いただけます。
• お選びいただけるお届け日は、商品やご注文時期に応じて表示されます。
• 特にご希望がない場合は、表示される最短のお届け可能日を目安に発送いたします。
• 商品の製作状況・在庫状況などにより、ご指定いただいたお届け日の調整をお願いする場合がございます。
• 天候・交通事情・配送会社の都合その他やむを得ない事情により、ご指定日時にお届けできない場合がございます。

複数商品をご注文の場合

複数の商品をご注文いただいた場合、商品の組み合わせや梱包状況により、複数個口または別送でお届けする場合がございます。

配送状況の確認

商品発送後、追跡番号をメールにてご案内いたします。
発送後の配送状況は、配送会社のウェブサイトよりご確認いただけます。

商品到着時のお願い

商品がお手元に届きましたら、できるだけ早く内容をご確認ください。

万が一、

• 商品の破損
• ご注文内容と異なる商品の到着
• 商品の不足

などがございましたら、商品到着日より7日以内にお問い合わせください。

返品・交換について

返品・交換・不良品への対応については、当店の返品・返金に関するご案内をご確認ください。